ファイターエンジニアリング クラフトマンタフエンジンについて質問集

スズキ軽自動車のエンジン修理ならファイターエンジニアリング

よくある質問

リビルトエンジンって中古のエンジンを使うそうですが、性能と耐久性は大丈夫ですか?

ファイターコバちゃんの回答

ファイターエンジニアリングのリビルトエンジンは、新品エンジン以上の耐久性と性能を備えていると好評いただいています。

 

理由として、通常、市販されているエンジンは、工場でライン作業で組み上げられます。
そこで出荷されたエンジンは、規格の範囲とはいえ、各部品には一定のばらつきがあり、それがエンジンの性能や耐久性に直結するのです。

 

私がオーバーホールしたファイターエンジニアリングのリビルトエンジンは、消耗部品はすべて交換、もしくは高性能のものにバージョンアップし、各部品の規格のばらつきや、市販状態のエンジン本体のバラつきを再度見直し、厳しい基準で組み上げていくなど、レースメカニックの経験を生かした高レベルでのエンジン製作に取り組んでいますので、性能と耐久性については、特に自信があります。

 

 

保証期間はありますか?

ファイターコバちゃんの回答

保証期間は3か月間です。

 

中には短いと思われる方がいらっしゃると思うのですが、実際は、10年10万キロ走行できるよう製作していても、お客様が日頃のメンテナンスや点検をおろそかにしますと、どうしてもトラブルは起きてしまいます。

 

これは、たとえ新車で購入しても起こる事で、例えば冷却水不足や過酷走行によるオーバーヒート、エンジンオイルメンテナンス不足のためのエンジントラブル、ターボ車の場合は、無理な加給圧上昇をさせたためのエンジンブローなど、こちらの想定外の使用状況での故障という判断が出来兼ねるため、保証は3か月とさせて頂いております。

 

ご不安な点がございましたら、お気軽にご相談ください。

 

 

静岡のファイターエンジニアリングさんまで、車両を持ち込みするのが大変です。

ファイターコバちゃんの回答

全国発送も対応しております。

 

その場合、搭載されていた元のエンジンは同封してある着払い票を貼り付けの上、ご返送ください。

 

送料は基本無料ですが、北海道や沖縄等の場合は、エンジン発送と返却代金として合計6,000円を商品代に加算させていただきます。

 

※全ての商品を、クロネコ便にてお届けします。(エンジンをお送りする「ヤマト便」は、着日時の指定は出来ません)

 

陸送で車両のお持込みをご希望の場合には、陸送手配も致します。(陸送見積無料)

 

 

代車はありますか?

ファイターコバちゃんの回答

代車は料金無料で貸出しています。

 

当社で、数台確保しておりますので、代車の空き状況につきましては、お問い合わせ下さい。

 

 

 

納期はどれくらいですか?

ファイターコバちゃんの回答

製作・修理作業は、毎日、急いでおりますが、一つ一つ丁寧に、手作業で、 順番に行なっております。

 

時期により違いがあり、大変申し訳ありませんが、通常、大体2週間程(10日程~3週間)いただいております。

 

お急ぎのお客様は、ご注文時にご確認下さい。

 

 

分割払い、ローンの取り扱いはありますか?

ファイターコバちゃんの回答

ローンも取り扱っております。

 

ローン会社は、プレミアファイナンシャルサービス株式会社さんとさせていただきます。

 

詳しくは、ファイターコバちゃんまでお気軽にお問い合わせください。

 

 

お問い合わせのお返事が来ないんですが・・・

ファイターコバちゃんの回答

特にドコモ携帯等からメールでお問合せの場合、返信が出来ない事が多いため、設定の変更をお願いします。

 

当社から2日以内に返信が無い場合、又はお急ぎのご注文は、お電話やFAXで再度ご連絡をお願い致します。

 

 

返品・交換について教えてください。

ファイターコバちゃんの回答

商品には厳格な管理のもと十分注意しておりますが、万一不都合がございましたら、誠意をもって対応させていただきます。

 

お気付きの点は、商品到着後7日以内にTEL、またはE-mailにてご連絡下さい。

 

尚、お客様のご都合よる返品・交換は、誠に恐れ入りますが、商品の性質上お断りしておりますので、あらかじめご了承くださいませ。

 

詳しくは会社概要と特定商取引法に関する表示についてをご覧ください。

 

個人情報の取り扱いは大丈夫ですか?

ファイターコバちゃんの回答

お客様から戴いた個人情報は、発送とご連絡以外には、一切使用致しませんのでご安心ください。

 

詳しくは、「個人情報の取り扱いについて」をご覧下さい。

 

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